服务思想：坚持质量第一、用户至上的精神，确保产品售后服务体系的有效运转和系统的正常运行。

服务承诺：

1、自工程项目竣工验收之日起，本公司售后服务人员将根据公司相关规定定期对用户进行回访，回访

过程中，对各易损部件进行维护，对所有设备运行状况进行常规检查、调整，并作好相应的维护记录。

2、销售经理和售后服务人员在接到用户的服务电话后，迅速上报各分公司和公司售后服务部，由售后

服务部统一安排，并由第一接听用户质量电话的人员负责跟踪并督促直到问题得到解决。

3、建立“定期巡访”制，即每年安排售后服务人员对客户项目进行至少2次的巡访，并建立巡访档案。

服务电话：400-996-9239